رویه بازگردانی کالا
در خجالت کده، ما به رضایت شما از خریدهایتان اهمیت میدهیم. اگر با محصول خریداری شده راضی نبودید، میتوانید آن را بازگردانی کنید. در ادامه، رویه بازگردانی کالا را برای شما توضیح میدهیم:
1. زمان بازگردانی:
-
مهلت بازگردانی کالا تا ۷ روز پس از دریافت سفارش است.
2. شرایط بازگردانی:
-
کالای مورد نظر باید در شرایط اولیه و بدون هیچ گونه خرابی یا آسیبی باشد.
-
بسته بندی اصلی نباید دچار آسیب شده باشند.
3. روند بازگردانی:
-
برای بازگردانی کالا، لطفاً با تیم پشتیبانی ما تماس بگیرید و درخواست خود را ثبت کنید.
-
پس از تایید درخواست بازگردانی، شما به دستورالعملهای ارسال کالا اطلاع خواهید داد.
-
پس از دریافت کالا و بررسی شرایط آن، مبلغ مربوط به کالا به حساب شما بازگردانده خواهد شد.
4. هزینه بازگردانی:
-
هزینه بازگردانی کالا بر عهده خجالت کده میباشد.
5. استثناءها:
-
برخی از محصولات به دلیل ویژگیهای خاص خود از امکان بازگردانی مستثنی هستند. لطفاً قبل از خرید، شرایط خاص هر محصول را بررسی کنید.
اگر هرگونه سوال یا ابهامی درباره رویه بازگردانی کالا دارید، لطفاً با تیم پشتیبانی ما تماس بگیرید. ما در خدمت شما هستیم تا اطمینان حاصل کنیم که تجربه خرید شما از خجالت کده بهترین باشد.